连锁业发展迅猛 店长也有科班出身!
www.clothjob.com      加入时间:2012/5/30 8:48:22

核心提示:随着越来越多的商家走连锁经营之路,店长一职的需求也越来越大,记者查阅近期的招聘信息发现,许多行业都招“店长”一职,从网下的眼镜店店长、咖啡厅店长、服装专卖店店长一直到网上的淘宝店长。

   随着越来越多的商家走连锁经营之路,店长一职的需求也越来越大,记者查阅近期的招聘信息发现,许多行业都招“店长”一职,从网下的眼镜店店长、咖啡厅店长、服装专卖店店长一直到网上的淘宝店长。

  店长需要“一专多能”

  店长一职,位小权重。连锁企业对这个岗位的人员,一般喜欢内部培养,但有时因为企业发展太快,内部培养跟不上扩张的步伐,店长一职不得不从外部招聘。来自中国连锁经营协会的最新报告显示,今年以来,中国连锁百强企业的销售规模快速增长,尤其是区域型连锁企业,平均增幅超过30%。

  招聘店长,极为看重过往经历和自身素质。店长的素质可用“一专多能”来形容。“一专”是专业素质,比如眼镜店店长需要是眼镜的行家里手,熟悉验光、加工的操作流程等。“多能”是指要具备多项“软技能”或“软素质”。比如具备较强的表达和沟通协调能力,良好的团队合作精神,具有较强的责任感及事业心,勤奋敬业、品行端正等。

  随着电子商务的快速发展,网店店长成为招聘的一大亮点。这类店长不需要很高学历,但对经验的要求很高。优秀的网店店长要精通网络营销规则,熟悉网购会员的购物习惯与心理,熟悉各类网络营销工具,熟悉SEO搜索引擎技术原理,对站外推广有独到见解。

  职校批量培养店长

  连锁企业需要大量的店长,如果仅仅依靠店员的自然成长,显然来得太慢。在强劲的需求背后,连锁企业开始与职业院校联手,批量培养店长。日前,岭南职业技术学院与全家便利店成立了岭南全家连锁店长班。根据协议,双方将在人才培养方案制订、课程设置、企业师资配置来校授课、学院师资下企业实践培训、学生实习创业就业、行业企业前沿资讯论坛等方面进行多方位深入合作并开展项目运作。

  “这个班35个学生,是从学院连锁经营管理专业和工商管理专业两个专业经过面试选拔出来的2010级学生。”岭南职业技术学院牛玉清老师介绍,学生要成为店长,需要在三个方面全方位培养:一是基础知识,要具备连锁经营的理论;二是实操能力,比如POP海报、理货训练等;三是良好心态。连锁便利店的店长很累,要懂得去调节,要有职业素养,诚信、守时、担当、敬业。

  据了解,目前连锁企业的店长一职,薪水根据店面大小和员工多少各不相同,规模较小的店长,薪水是“3000元底薪+提成”,一般可以拿到4000~5000元。

文章编辑:clothjob    文章来源:广州日报
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